این یادداشت به بررسی دیجیتال برندینگ تسلا اختصاص دارد. دیجیتال برندینگ تسلا نشان می‌دهد که این برند بدون داشتن هیچ واحد بازاریابی، در کمترین زمان و با صرف کمترین هزینه‌ی جذب مشتری توانست اعتماد هواداران زیادی را برای پیش خرید خودروهای هوشمند جلب کند. در این راه الگو برندسازی ایلان ماسک و تاثیر شخصیت او انکار نشدنی است. برای بررسی دیجیتال برندینگ تسلا همراه ما باشید!

بررسی دیجیتال برندینگ تسلا

شاید برایتان جالب باشد بدانید که برند تسلا هیچ برنامه‌ی بازاریابی ندارد! در عوض چیزی که نام این برند را بر سر زبان‌ها انداخته، دیجیتال برندینگ تسلا است. بررسی دیجیتال برندینگ تسلا نشان می‌دهد که این برند با ایجاد یک تصور مثبت و قوی در ذهن مخاطبان، توانست به موفقیت برسد. منظور از موفقیت دیجیتال برندینگ تسلا، تبدیل شدن به رهبر بازار خودروهای هوشمند و جلب هوادارانی است که حاضرند از جیبشان برای تبلیغات تسلا هزینه کنند! برای اینکه بیشتر متوجه این موضوع شوید، لازم است کمی بیشتر درباره‌ی این برند بدانید:

1.تمایز تسلا از دیگر خودروهای برقی

این برند یکی از پیشگامان طراحی و تولید خودروهای برقی است. بنیان‌گذاران این برند به‌خوبی می‌دانند که مردم دنیا نسبت به خودروهای برقی، ذهنیت مثبتی ندارند. خودروهای برقی، تا پیش از تسلا بیشتر چیزی شبیه به یک ماشین اسباب‌بازی یا جاروبرقی هستند تا یک خودرو. شکل‌وشمایل عجیب این خودروها و پایین بودن سرعت حرکتشان، آن‌ها را غیرقابل رقابت با خودروهای بنزینی می‌کرد. پس چه‌طور می‌توان انتظار داشت که عده‌ای خودروهای بنزینی را با تمام امکاناتشان، رها کنند و تنها با بهانه‌ی پایداری محیط زیست، مصرف‌کننده‌ی ماشین‌های برقی شوند؟ اما برند تسلا توانست جای خالی انتظارات مخاطبان را پر کند. تسلا، انتظارات مردم از یک خودروی برقی را تغییر داد. دیجیتال برندینگ تسلا با پیاده کردن تبلیغات گسترده و جا انداختن ذهنیتی متفاوت از یک خودروی هوشمند، نظر طرفداران زیادی را به این برند جلب کرد.

ترسیم آینده‌ای پایدار و زمینی پاک به کمک دیجیتال برندینگ تسلا

بررسی دیجیتال برندینگ تسلا نشان می‌دهد که این برند تمرکز اصلی خود را روی رقابت با خودروهای پرطرفدار بنزینی دنیا نظیر لکسوس، تویوتا و هیوندایی گذاشت. تسلا هم می‌خواست پاسخگوی انتظارات مردم از یک ماشین واقعی باشد و هم محصولی پایدار و هوشمند تولید کند. بنابراین با کنار گذاشتن شکل‌وشمایل کوچک خودروهای برقی، در ابعاد و اندازه‌ای همچون دیگر خودروها حاضر شد و مهم‌تر از همه جلوه‌ای لوکس و پیشتاز به خود گرفت. و به این ترتیب مردم دلیلی برای طرفداری از یک خودروی هوشمند و پایدار داشتند. نیاز به بنزین و صرف هزینه‌ی سوخت با شارژ باتری ماشین برطرف می‌شد. تسلا با حذف فضای جاگیر موتور ماشین، 2 صندوق، یکی در جلو و دیگری را در عقب ماشین‌ها طراحی کرد. اما این‌ها همه در قبال هوش‌مصنوعی به‌کار رفته در این خودروها هیچ است.

دیجیتال برندینگ تسلا محصولات این شرکت را نه به‌عنوان یک خودرو، بلکه به‌عنوان یک ربات هوشمند و دوست‌داشتنی در ذهن مردم تصویر می‌کند. مانورهای رسانه‌ای روی خودروهای تسلا به‌عنوان یک وسیله‌ی قابل تعامل، کاربردی، شوخ و به‌روز تاکید می‌کند و آپدیت‌های گاه‌به‌گاه خودروهای تسلا، آن‌ها را در ذهن مخاطبان جذاب کرده است. همین جذابیت منجربه شکل‌گیری سرمایه انسانی عظیمی برای تسلا است. سرمایه‌ای که تنها از راه دیجیتال برندینگ تسلا شکل گرفت.

این سرمایه‌ی انسانی بدون صرف هزینه‌های تبلیغاتی و تنها از راه درمیان‌گذاشتن «وعده» یا «قول» یک خودروی هوشمند و مانور بر روی آن ایجاد شد. ایده‌ی Tesla آن‌قدر جذاب است که افراد زیادی را دور محوطه‌ی کارخانه‌های بزرگ تسلا جمع می‌کند تا به صورت خودجوش از فرآیند ساخت یک خودرو عکس و فیلم تهیه کنند و آن را با مردم در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

2.نقش فضای مجازی در دیجیتال برندینگ تسلا

بازوان قوی دیجیتال برندینگ تسلا، رویدادها، بازی‌ها، اخبار جنجالی این شرکت و البته اقدامات مدیرعامل آن ایلان ماسک است. ماهیت اصلی این برند در فضای دیجیتالی شکل گرفت و روبه‌روز درحال بزرگ شدن است. این برند به‌عنوان تولیدکننده‌ی یکی از هوشمندترین کالاهای جهان از تمام پتانسل‌های فضای مجازی برای تقویت دیجیتال برندینگ تسلا استفاده می‌کند. بررسی دیجیتال برندینگ تسلا نشان می‌دهد که YouTube و Twitter دو کانال جدی این برند در فضای مجازی هستند. بازیگران اصلی این کانا‌ل‌ها اول ایلان ماسک و بعد هواداران و منتقدان Tesla هستند. این برند به کمک پتانسل شبکه‌های اجتماعی توانست خودروی هوشمند تسلا را در ذهن مردم Relevance نشان داده و دیگر خودروهای برقی را عملا نامرتبط با نیازهای مخاطب جلوه دهد و از میدان رقابت به در کند.

تبدیل خودروهای هوشمند به یک Must Have به کمک الگو برندسازی ایلان ماسک

الگو برندسازی ایلان ماسک خودروی هوشمند را پاسخی حیاتی به آینده خواند و آن را یک Must Have برای هوادارانش تبدیل کرد. ایلان ماسک توانست همه‌ی برندهای دیگر را زیر چتر تسلا قرار بدهد. هیچ کدام از رقبای تسلا نتوانستند از نام خود در ذهن مردم قاب بگیرند. اما تسلا موفق شد. این برند در سال‌های گذشته حمایت‌های بسیاری از رقبای خود انجام داد. این حمایت‌ها نه از سر نوع دوستی، که تنها برای تقویت ذهنیت مردم از خودروهای هوشمند بود. حمایت تسلا و ایلان ماسک از هر کسب‌وکاری که در این حوزه فعالیت می‌کند، به معنای تقویت جایگاه خودروهای هوشمند در ذهن مردم است. و از آن‌جایی که خودروی هوشمند در ذهن مردم برابر با تسلا است، پس حضور هر رقیب می‌تواند به بزرگ شدن تسلا کمک کند! اما تسلا چه‌طور توانست به‌چنین جایگاهی دست یابد؟

3.تاثیر لوگو در دیجیتال برندینگ تسلا

نقش پررنگ لوگو در دیجیتال برندینگ تسلا انکار نشدنی است. این برند در طراحی لوگوی خود از الگوهای مرسوم دیگر شرکت‌های خودروسازی تبعیت نکرد. این برند همان‌طور که در زیردسته‌ی خودروهای هوشمند پیشتاز و رهبر بازار است، در استفاده از ابزارهای دیجیتال برندینگ هم نوآوری و خلاقیت به خرج می‌دهد.

نقش مثبت لوگو در دیجیتال برندینگ تسلا

تمایز لوگوی تسلا، در حذف فضاهای بسته‌ی گرد و دایره‌ای شکل و نمایان کردن نشان این برند به‌شکل خالص است. با نگاه به لوگوی تسلا متوجه می‌شوید که هیچ خط بسته‌ای T یعنی اول نام Tesla را احاصه نکرده. حذف خطوط بسته و استفاده از فرم T که فرمی پویا دارد، نشان از تعیین‌کننده بودن این برند در بازار و صنعت خود است. در یادداشت «دیجیتال برندینگ یا برندسازی دیجیتال چیست؟» ضمن ارائه‌ی تعریف روشنی از دیجیتال برندینگ، به «لوگو» به‌عنوان یکی از اجزای آن پرداخته‌ایم.

4.تاثیر نام برند در دیجیتال برندینگ تسلا

انتخاب نام این برند به طور غیرمستقیم در دیجیتال برندینگ تسلا اثرگذار است. شرکت Tesla Motors نام خود را با نگاه به نیکولا تسلای بزرگ انتخاب کرده است. کسی که پیش از ادیسون برق را اختراع کرد و در دستاوردهای بزرگی برای دنیا رقم زد. به‌علاوه حوزه‌ی کار نیکولا تسلا یعنی فیزیک و اختراعات او در این زمینه یادآور هوش، ذکاوت و دانش است. کسی که دنیای بعد از خود را روشن کرد! چه با اختراع برق، چه با دستاوردهای علمی دیگر!

حالا تسلا با انتخاب این نام، خود را برندی باهوش معرفی می‌کند که خودروهای آن هم هوشمند هستند. هوش تسلا با ایجاد تعامل میان خودرو و مصرف‌کننده به رخ کشیده می‌شود و از این رو در دسته‌ی برندهایی قرار می‌گیرد که هم‌گام با دانش روز دنیا حرکت می‌کند.

نقش الگو برندسازی ایلان ماسک در دیجیتال برندینگ تسلا

تاثیر الگو برندسازی ایلان ماسک در موفقیت این برند و مخصوصا دیجیتال برندینگ تسلا انکار نشدنی است. ایلان‌ ماسک به‌خوبی می‌داند که چه‌طور باید به مردم وعده بدهد. او می‌داند که برندینگ یعنی فروختن یک وعده به مردم و ایجاد یک تصویر زیبا در ذهن آن‌ها.

الگو برندسازی ایلان ماسک بر طراحی یک تصویر زیبا از تسلا و فروختن وعده‌ی منحصربه‌فرد این برند متمرکز است. این وعده، «خودروی هوشمند ایمن» است. تسلا بعد از آن که خود را در دسته‌ی خودروهای هوشمند به‌خوبی قاب کرد، نیاز به طراحی تصوری جدید‌تر داشت تا مردم به آن اعتماد کنند. سوال اصلی تمام مخاطبان تسلا این بود که چه‌طور می‌توان به یک خودرو اعتماد کرد تا سرنشینان را صحیح و سالم و بدون دخالت خودشان (اتوماتیک) به مقصد برساند؟ پشت پرده‌ی این سوال حلقه‌ی مفقوده‌ای به نام «امنیت» بود. این یعنی یک چالش جدید تسلا که خودش را ایمن و قابل اعتماد تصویر کند.

وعده‌ی دیجیتال برندینگ تسلا: خودروی هوشمند ایمن

حضور ایلان ماسک به‌عنوان چهره‌ی این برند و الگو برندسازی ایلان ماسک مردم را مجاب کرد که این وعده را از تسلا بخرند و برای داشتن یک تسلا، هزاران دلار خرج کنند و به انتظار تولید آن بایستند. حضور پررنگ او شبکه‌های اجتماعی، پاسخگویی او نسبت به انتقادها و اعتراض‌ها و بیان صریح و شفاف نظراتش درباره‌ی برند تسلا، از ویژگی‌های الگو برندسازی ایلان ماسک است.

اثرات منفی الگو برندسازی ایلان ماسک بر تسلا

ایلان ماسک خود به تنهایی یک برند است و از قدرت برند شخصی خود برای ارتقای برندهایی که مالکیت آن‌ها را دارد استفاده می‌کند. با این حال سایه‌ی ایلان ماسک بر تسلا همیشه مثبت هم نبوده و اثرات مخربی را هم به دنبال داشته است. از نکات منفی الگو برندسازی ایلان ماسک و تاثیر سوء آن بر دیجیتال برندینگ تسلا می‌توان به این 2 مورد اشاره کرد:

• ابراز واکنش‌های انتقادی تند در شبکه‌های اجتماعی
• دور شدن از اهداف و عمل نکردن به وعده‌ها

جمع‌بندی

در این یادداشت به بررسی دیجیتال برندینگ تسلا پرداختیم. تسلا با تعریف دسته‌ی جدیدی از انواع خودرو، از این برند به عنوان یک وسیله‌ی نقلیه‌ی هوشمند در ذهن مردم قاب گرفت. اجزای مختلف دیجیتال برندینگ تسلا مانند شبکه‌های مجازی، نام و لوگوی این برند در تثبیت جایگاه این برند به‌عنوان پیشتاز و رهبر بازار بسیار موثر است. همچنین الگو برندسازی ایلان ماسک هم به شکل‌گیری این جایگاه کمک بسیاری کرده است. حضور پررنگ آقای ماسک در شبکه‌های مجازی، اخبار جنجالی وی و از همه مهم‌تر برند شخصی او، در موفقیت و ناکامی‌های این برند نقش داشته‌اند.