بسیاری از مشاوران کسب‌وکار معتقدند که «رونق کسب و کار با دیجیتال برندینگ» یک اتفاق حتمی است. اما اگر هنوز درباره‌ی تأثیر دیجیتال برندینگ در فروش کسب‌وکارتان شک دارید، از شما دعوت می‌کنیم همراه پیلبان باشید. در این یادداشت می‌خواهیم افزایش فروش با دیجیتال برندینگ را در 3 برند مطرح دنیا یعنی آدیداس، نایکی و گوچی بررسی کنیم و نشان بدهیم که چگونه می‌توان رکوردهای فروش را جابه‌جا کرد.
چگونه افزایش فروش با دیجیتال برندینگ را تجربه کنیم؟
در اینجا به کمک آمار و اطلاعات دقیق فروش 3 برند مطرح دنیا یعنی گوچی، نایکی و آدیداس، راهکارهایی را برای افزایش افزایش فروش با دیجیتال برندینگ می‌آموزیم:
1.یک وب‌سایت بسازید
عده‌ای گمان می‌کنند که طراحی وب‌سایت یک کار جانبی است و ضرورتی ندارد. اما درست برعکس است. ابزارهای دیجیتال برندینگ به‌تنهایی بازوان قوی فروش هستند که اگر آن‌ها را جدی بگیرید سود بسیاری به سمت کسب‌وکار شما سرریز خواهد شد.
مقایسه تأثیر دیجیتال برندینگ در فروش دو برند ورزشی مطرح دنیا
برای درک بهتر این موضوع به این مثال دقت کنید: یکی از اشتباهات بزرگ برند آدیداس در ابتدای قرن 21، نادیده گرفتن قدرت فروش توسط وب‌سایت بود. آدیداس تمام تمرکز خود را بر فروش مستقیم به مشتری‌ها و بستن قرارداد با باشگاه‌های ورزشی کرد. غافل از آنکه رقیب سرسخت او یعنی نایکی از تأثیر دیجیتال برندینگ در فروش خود استفاده می‌کرد. نایکی در سال 2009 یک وب‌سایت ایجاد کرد و از طریق E-commerce سود بسیاری کرد. این برند بعد از مدتی با ایجاد یک صفحه در اینستاگرام خود را در دسته‌ی برندهای جوان‌پسند و امروزی قرار داد که از ترندهای روز تبعیت می‌کند. نایکی با جدی گرفتن ابزارهای دیجیتال برندینگ، توانست فاصله‌ی میان این برند و مشتریان را کم کند و توجه‌های بسیاری را به سمت خود جلب کند. درحالی که آدیداس بیشتر بر روش‌های سنتی فروش محصولات خود پافشاری کرد و همین باعث اختلاف چشمگیری در میزان فروش این دو رقیب شد. یکی از خدمات آژانس خلاقیت پیلبان طراحی وب‌سایت است. برای دریافت این خدمات با ما تماس بگیرید.
2.در شبکه‌های اجتماعی بیشتر فعالیت کنید
باید شبکه‌های اجتماعی را به چشم جایی برای خریدوفروش دید و از پتانسیل دیجیتال برندینگ برای افزایش فروش کسب‌وکار استفاده کرد. برند گوچی یکی از برندهایی است که از پتانسیل شبکه‌های اجتماعی و تاثیر دیجیتال برندینگ در فروش خود به خوبی بهره برده است. شاید گمان کنید که هویت اصیل برند گوچی سنخیتی با دنیای مدرن دیجیتالی ندارد. اما آیا می‌دانستید کارگردان خلاقیت گوچی در سال 2017 از کاربران شبکه‌های اجتماعی خواسته بود که درباره‌ی ساعت‌های این برند meme درست کنند؟ بله! برند گوچی برای رونق کسب و کار با دیجیتال برندینگ دست به چنین کاری زده است. در ادامه بیشتر درباره‌ی فعالیت این برند در شبکه‌های اجتماعی توضیح می‌دهیم:
رونق کسب و کار با دیجیتال برندینگ گوچی در کمپین #tfwGucci
در اینجا می‌خواهیم نگاهی به کمپین #tfwgucci داشته باشیم. یک کمپین تبلیغاتی که برای رونمایی از سری جدید ساعت‌های گوچی در سال 2017 ترتیب داده شد. گوچی خودش این موج را در اینستاگرام به راه انداخت و با استفاده از تصویرهایی عمدتاً تاریخی احساس خود درباره‌ی این اکسسوری گوچی را با زبان طنز به تصویر کشید. او همچنین از مردم خواست که به «اون احساسی که وقتی یه گوچی می‌ندازی» جواب بدهند. نام این کمپین کوتاه شده‌ی همین عبارت یعنی «The Filling When Gucci»است.
علاوه بر توجه بسیاری که هواداران این برند در اینستاگرام نشان دادند، (بیشتر از 20 هزار لایک و کامنت) پای این کمپین به توییتر هم باز شد. چیزی که به چشم می‌آمد حضور این برند لوکس ایتالیایی در ترندهای روز بود. البته این به معنی طرفداری مطلق مردم نبود. بلکه انتقاداتی هم در کار بود. همه مخصوصاً جوان‌ها درباره‌ی این کمپین صحبت می‌کردند. به کمک شبکه‌های اجتماعی این برند حجم زیادی محتوا، نظر و تعامل را به سمت برند خود سرازیر کرد. گوچی با برگزاری این کمپین از تاثیر دیجیتال برندینگ در فروش خود استفاده کرد و پیام به‌روز بودن، و جوان‌پسند بودن را به هوادارانش منتقل کرد. در بخش دیدگاه‌ها نظرتان را درباره‌ی این کمپین با ما به اشتراک بگذارید.
3.به بزرگ یا کوچک بودن کسب و کارتان اهمیت ندهید!
با دقت در مثال بالا متوجه شدید که برندهای اسم‌ورسم‌دار به دیجیتال برندینگ نیاز دارند. تمامی برندهای بزرگ مانند شنل و لویی‌ویتون و … حداقل یک وب‌سایت و یک صفحه در اینستاگرام و توییتر دارند. چون به کمک ابزارهای دیجیتال می‌توان فاصله‌ی میان برند و مخاطبان را کم کرد و همیشه در خاطر مشتریان پررنگ بود.
تاثیر دیجیتال برندینگ در افزایش فروش برندهای بزرگ و کوچک
از سوی دیگر برندینگ در فضای دیجیتالی برای برندهای نوپا، بی‌نام‌ونشان یا کوچک هم می‌تواند مزایای بسیاری داشته باشد. بهره‌گیری از ابزارهای دیجیتال برندینگ و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی می‌تواند آگاهی مخاطبان از یک برندهای کمتر شناخته شده را افزایش داده و یک کسب‌وکار را به مشتریان احتمالی آن بشناساند. هر کسب‌وکار با استفاده از شاخص‌هایی مانند Brand Awareness می‌تواند تاثیر دیجیتال برندینگ در فروش خود را مورد ارزیابی قرار دهد، بدون آنکه بزرگ یا کوچک بودن بیزنس اهمیتی داشته باشد. همچنین ابزارهای Social Listening نیز به کسب‌وکارها کمک می‌کند که میزان اثرگذاری برند بر ذهن مخاطبان را بسنجد و میزان فروش، استقبال یا ناکامی خود را پیش‌بینی کند.
برندها به کمک ابزارهای دیجیتال برندینگ خود را مطابق نیازهای جامعه تغییر می‌دهند و از برندشان در برهه‌های مختلف زمانی با شکل‌وشمایلی نو رونمایی کنند. و چه جایی بهتر از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی برای این کار وجود دارد؟ اگر به تأثیر مثبت دیجیتال برندینگ در فروش شک دارید، کافی است نگاهی به آمار فروش سالیانه‌ی برندها و سهم E-commerce در آن بیندازید. در یادداشت «دیجیتال برندینگ یا برندسازی دیجیتال چیست؟» شما را با 10 عضو خانواده دیجیتال برندینگ آشنا کردیم که 3 مورد از مهم‌ترین آن‌ها وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و کمپین‌های تبلیغاتی بر بستر اینترنت بود. برندهای بزرگ و کوچک همگی به دیجیتال برندینگ به چشم یک «باید» برای کسب‌وکارشان نگاه می‌کنند و روی راه‌های افزایش فروش با دیجیتال برندینگ سرمایه‌گذاری می‌کنند.
جمع‌بندی
رونق کسب و کار با دیجیتال برندینگ ممکن است. فقط کافی است از ابزارهای دیجیتال برندینگ مانند وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید و روی راه‌های افزایش فروش با دیجیتال برندینگ متمرکز شوید. در این یادداشت تأثیر دیجیتال برندینگ در فروش برندهای بزرگ دنیا یعنی گوچی، نایکی و آدیداس را بررسی کردیم. و گفتیم که بهره‌گیری از توان دنیای دیجیتال ارتباطی با میزان شهرت و تجربه‌ی یک برند ندارد. تمامی برندها چخ کسب‌وکارهای نوپا و چه برندهای شناخته شده می‌توانند رونق کسب و کار با دیجیتال برندینگ را تجربه کنند. شما برای افزایش فروش با دیجیتال برندینگ به راهنمایی‌های یک مسئولیت‌پذیری یک مشاور دیجیتال برندینگ خبره نیاز دارید، که می‌توانید این بار گران را روی دوش پیلبان بگذارید!
